ทุกวันนี้การการค้าขายทางออนไลน์นับเป็นอีก 1 ธุรกิจที่กำลังมาแรง ซึ่งการค้าขายผ่านการพูดคุย หรือ conversational commerce คือการค้าขายผ่านการสนทนากับลูกค้าออนไลน์หรือที่เราเห็นบ่อย ๆ ใน Facebook, Line, Instagram นั้น เป็นการผสมผสานระหว่างการพูดคุยกับลูกค้าหรือผู้ใช้งานและแทรกการขายของลงไปด้วยนั่นเอง ลูกค้ามักจะพบร้านค้าจากช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ และถ้าหากแบรนด์ไหนที่มีการพูดคุยกับลูกค้าออนไลน์ไปด้วยก็จะทำให้จำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็น 2 – 4 เท่าเลยทีเดียว จากแนวโน้มดังกล่าว ทุกวันนี้แบรนด์ต่าง ๆ ก็เริ่มเพิ่มระบบการพูดคุยกับลูกค้าออนไลน์เพื่อเพิ่มยอดขายด้วยเช่นกัน 1. วางเป้าหมายที่ชัดเจน เริ่มจากการการระบุเป้าหมายของธุรกิจของคุณให้แน่ชัดว่าต้องการขายอะไร รวมไปถึงจุดประสงค์ของแบรนด์คุณ ก่อนจะทำการโฆษณาเพื่อดึงดูดลูกค้า การชัดเจนในจุดประสงค์ของธุรกิจหรือการขายก็จะทำให้พนักงานผู้ให้บริการของคุณทำงานได้ ตัวอย่าง เช่น หากคุณเริ่มโปรโมทแบรนด์ของคุณให้เป็นที่รู้จัก การจัดตั้งเว็บไซต์ที่สามารถสนทนากับผู้เข้าชมหรือลูกค้าก็จะเป็นช่องทางการติดต่อที่ง่ายดายและรวดเร็วสำหรับพวกเขาในการหาข้อมูลนั่นเอง แถมวิธีนี้ยังคงช่วยเพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์ของคุณและยังช่วยเพิ่มโอกาสทางการตลาดอีกด้วย 2. ควรศึกษาเกี่ยวกับสิ่งที่จะลงมือทำ ทำการศึกษา ควรหาหน่วยงานเกี่ยวกับธุรกิจที่คล้ายกับที่คุณวางแผนว่าอยากทำ โดยหาบริษัทที่แชทกับลูกค้าออนไลน์เพื่อใช้ข้อมูลเหล่านี้เป็นมาตรฐานในการพัฒนาธุรกิจของคุณ แต่สิ่งสำคัญก็คืออย่าลืมรับฟังลูกค้า เพราะเป็นเรื่องจำเป็นที่เราจะต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้าด้วย อย่างเช่น ผลสำรวจของ LivePerson  จากชาวออสเตรเลียหนึ่งพันคน พบว่าปัญหาหลัก ๆ ที่พวกเขามักบ่นถึงในการสั่งซื้อสินค้ากับบริษัทออนไลน์ก็คือ ต้องรอการติดต่อกลับจากบริษัทเป็นเวลานาน และการต้องทวนข้อมูลการสั่งซื้อของพวกเขากับตัวแทนหลาย ๆ รอบ  […]

“กระเป๋าหนัง” เป็นอีกหนึ่งสินค้าที่น่าสนใจในการนำมาสร้างอาชีพ สำหรับผู้ที่กำลังมองหาช่องทางในการลงทุน หรืออยากมีธุรกิจเป็นของตัวเอง การขายกระเป๋าหนัง ก็เป็นอีกหนึ่งอาชีพที่สามารถทำเงินได้เป็นอย่างดี เพราะมีผู้ประกอบการหลายรายที่เลือกจำหน่ายสินค้าดังกล่าวและประสบความสำเร็จเป็นจำนวนไม่น้อย   นำสินค้าจากที่ไหนถึงจะดี ? 1.ผลิตขึ้นเอง การผลิตขึ้นเอง ปัจจุบันมีผู้ประกอบการหลายรายเลือกที่เลือกสร้างผลิตภัณฑ์ขึ้นมาด้วยชิ้นงานแฮนเมด สู่การสร้างแบรนด์เป็นของตัวเองด้วยดีไซน์ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะ เพราะผู้ประกอบส่วนใหญ่มักมีใจรักในงานดีไซน์จึงทำให้เลือกที่จะสร้างสรรค์สินค้าด้วยตัวเองโดยการผลิตกระเป๋าหนังขายนั้นอาจต้องอาศัยใจรักด้วย 2.แหล่งขายส่ง แหล่งขายส่งก็จะมีกระเป๋าหนังมากมายหลากหลายแบบขายแต่อาจต้องสรรหาสินค้ามากเป็นพิเศษเพราะแหล่งขายส่งขนาดใหญ่มักขายส่งกระเป๋าหนังเทียมเป็นจำนวนมากซึ่งแหล่งขายส่งกระเป๋าหนังแท้ราคาถูกนั้นหาซื้อได้ยาก โดยส่วนมากจะนิยมไปซื้อกระเป๋าหนังแท้มาขายสร้างอาชีพได้จาก ตลาดนัดจตุจักร ประตูน้ำ เดอะแพลตินั่ม  เป็นต้น 3.สมัครเป็นตัวแทนจำหน่ายกระเป๋าหนัง เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการหาสินค้ามาขายสำหรับผู้ที่สนใจขายกระเป๋าหนังแท้นั่นก็คือการสมัครเป็นตัวแทนจำหน่ายให้กับแบรนด์กระเป๋าหนังต่าง ๆ เพราะปัจจุบันมีกระเป๋าหนังแท้ของไทยหลายแบรนด์ที่เปิดรับสมัครตัวแทนจำหน่าย เพื่อเปิดโอกาสการให้ผู้ที่อยากสร้างอาชีพจากการขายกระเป๋าหนังโดยที่ไม่ต้องลงทุนผลิตเอง ส่วนเงื่อนไขก็จะเป็นไปตามที่แบรนด์กำหนดซึ่งผู้ที่เป็นตัวแทนจะได้รับกำไรจากยอดขายตามที่แบรนด์ได้กำหนดไว้   อยากผลิตกระเป๋าหนังแท้ขายเอง ? สำหรับใครที่กำลังมองหาแนวทางในการสร้างอาชีพจากการผลิตสินค้าขึ้นด้วยตนเอง สิ่งที่ควรรู้เบื้องต้นนั้นมีอะไรบ้าง 1.วิธีการผลิตกระเป๋าหนัง  มีอยู่ 2 วิธีใหญ่ ๆ ได้แก่ งานแฮนเมด (ทำด้วยมือ) และการผลิตด้วยโรงงาน ทั้ง 2 วิธีนี้เป็นวิธีการหลัก ๆ ในการผลิตกระเป๋าเพื่อจำหน่าย งาน แฮนเมด (ทำมือ) ซึ่งผู้ผลิตมักตัดเย็บด้วยตนเองหรืออาจมีลูกมือช่วยในการผลิต สำหรับคนที่กำลังมองหาวิธีการตัดเย็บ สามารถศึกษาได้จากหนังสือคู่มือสอน หรือจากอินเตอร์เน็ต และการลงคอร์สเรียน เพื่อเรียนรู้โดยละเอียดและนำมาปรับใช้ให้เหมาะสมกับดีไซน์ของตนเอง งานแฮนเมดเป็นอีกหนึ่งสินค้าที่ได้รับความนิยมในวงการกระเป๋าหนัง ที่กลุ่มลูกค้าชื่นชอบ […]